Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

"ПРИВАТ БАНК" и Фотографирование при оформлении нового продукта

03.07.2014 17:09
Добрый день!

При оформлении новой, не именной, карты сотрудники банка потребовали от меня портретную съемку, для идентификации клиента.

На вопрос, для чего, на каком основании и в каком пункте договора, данная процедура обеспечивает мою идентификацию на не именной карте, ответа я не получил, только прозвучало что это «внутренние документы» банка и поступил отказ в обслуживании меня как клиента банка, мол без фото нет карты.

Закон Украины о «Защиты Персональных Данных» дает четкое представление о тех данных которые я могу предоставить банку, и если я считаю что эти данные не могут быть использованы в отношении с банком тогда я могу отказаться о внесении их.

А фотографирование меня как личности является «закрытой» информацией доступ к которой мне не предоставляется в процессе эксплуатации платежной карты т.е. эти данные не участвуют в процессе взаимодействия клиента с банком, и не являются необходимыми как таковыми. (т.е. вставляя карту в банкомат меня не идентифицирует банкомат по фотографии а лишь по пин коду, паспортные данные используются для идентификации например в супермаркете и т.п.)

В СТАТЬЕ 6 пунтк 4:
«4. Первичными источниками сведений о физическом лице являются: выданные на его имя документы; подписанные им документы; сведения, которые лицо предоставляет о себе.»
Паспорт — достаточное подтверждение личности!

На данный момент готов написать письмо в НБУ и ГПУ о данной проблеме, но хотелось бы получить от вас юридический ответ, могу ли я отказать в предоставлении своих персональных данных, если я не вижу и не считаю нужным, что эти данные могут участвовать в процессе взаимодействия с банком? Могу ли мне отказать в выпуске карты если персональных данных им не достаточно для идентификации?


Комментарии автора вопроса

03.07.2014 18:16      комментарий относится к Саливон Виталий
Спасибо всем за комментарии!
Можно еще вас спросить фотография в паспорте содержит в себе "персональные данные"? т.е. как я понял любая фотография вообще не относится к персональным данным? зачем же тогда в паспорт их клеят?



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – как можно выиграть суд у банка по кредиту Необходимо понимать, что Вы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вы проиграли суды банку или прошли сроки подачи жалобы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Что делать, если у вас просрочка по кредиту?
Что делать, если у вас просрочка по кредиту?
В случае, если у вас кредит с открытыми просрочками по платежам и банк подает на вас в суд - обязательно напишите...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
В этом ролике поговорим о Ваших исковых требованиях к банку и о том, как подать в суд на банк Как правило, в суд на...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вам пришло письмо из суда (о неуплате кредита) Если...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Закалюжна Інна
адвокат
Житомир
ответил 03.07.2014 18:23
ответ исправлен 03.07.2014 18:25

Можу також відкрити Вам одну таємницю....таке фото Банк буде використовувати у листівках по розшуку боржника ( у де-яких містах вже існують білборди з фото клієнтів Банку, які ухиляються від сплати боргу з написом величезними літерами ВОНИ-БОРЖНИКИ!....), якщо Ви не будете належним чином виконувати умови на яких отримали кошти. За інформацію про людей зображених на таких фото Банк виплачує винагороду, і це ще не все.......

Проте, вимога Банку є правомірною і відмовившись від її виконання Вам відмовлять у наданні послуг.


0
фото
Off-line Удаленный Пользователь
ответил 03.07.2014 17:20

Здравствуйте.

Хотите сотрудничать с банком, извольте принять его правила, а нет, выберите другой банк.

Нарушения закона состороны банка тут нет.


0
фото
Off-line Саливон Виталий
юрист
Киев
ответил 03.07.2014 17:13

Ваше фото не містить в собі "персональних даних". Фотографування Вас разом з карткою здійснюється з метою підтвердження факту видачі банком Вам картки та отримання Вами картки, це дійсно передбачено внутрішньобанківськими нормативами і не суперечить діючому законодавству.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?