Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Попытка кинуть на деньги при покупке товара

29.06.2014 15:56
Добрый день,
купил товар по интернету в киеве (игровая приставка).
доставили все ок, расплатился за товар, перед тем как расплатится проверил гарантию, которую заказывал.
через 2ч после покупки позвонил продавац и сообщил что оказывается курьер перепутал коробки и доставил мне не ту пристаку - якобы мне доставили приставку на которую идет украинская гарантия, а я оплатил приставку с европейской гарантией.
эти "нюанся" про гарантию - что есть европейская и украинская продавец при общении ранее (когда обсуждали покупку) мне не сказал.
теперь продавец хочет чтобы я доплатил еще 700грн или чтобы мне поменяли приставку. это явное "кидалово". как правильно действоать в этом случае? я могу игнорировать звонки продавца - во первых мне ничего не рассказали при покупке во вторых это вина курьера а не моя. я все оплатил за то что заказывал. подскажите, пожалуйста, как правильно поступить и может ли продавец подать в суд. телефонные разговоры с продавцом у меня записаны на телефоне. спасибо.





Ответы юристов

0
фото
Off-line Царенко Александр
адвокат
Белгород-Днестровский
ответил 29.06.2014 16:43

Согласен с коллегами. Если продавец считает что его права нарушены, пусть обращается в суд.


0
фото
Off-line Удаленный Пользователь
ответил 29.06.2014 16:07

Здравствуйте.

Это не ваши, а магазина проблема, т ч спокойно игнорируйте все вопли, стоны и угрозы судом.

Для иска к вам у магазина оснований нет.


0
фото
Off-line Мороз Виктор
адвокатское объединение
Киев (также вся Украина)
ответил 29.06.2014 16:05

Добрый день.

Посылайте их в...суд!

Если будут продолжать в том же духе, пишите жалобу в инспекцию по защите прав потребителей.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?