Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Мошенники сняли деньги с кредитной карты

19.06.2014 10:24
Мошенники сняли деньги с кредитной карты. Было 6 снятий, в общей сложности сняли 3500 грн. Карточка находилась у меня, я находился в Днепропетровске, деньги снимали в Хмельницком. Написал заявление в банк, по результатам расследования банка пришла отписка , что так как снятие происходило с вводом пинкода что приравнивается в личной подписи клиента то банк снимает с себя ответственность и рекомендует обратиться в правоохранительные органы (заявление написал но надежды мало, дело футболят по райотделам). Собственно вопрос есть ли возможность добиться от банка возврата денег, порядок действий и есть ли смысл ввязываться в это(в интернете вроде нашел пару упоминаний что деньги возвращали но как то невнятно)? Банк Кредит Днепр, снимались деньги в ванкоматах Аваля и Ощадбанка.

Комментарии автора вопроса

19.06.2014 10:55
К сожалению жсм банкинг на тот момент у меня был отключен, и снятие я заметил только через 6 дней, после этого естественно позвонил в банк и карту заблокировали. Пинкод никому не сообщал, карта у меня на руках. В результатах расследования сказано что карта была дискредитирована при снятиях денег в банкоматах города Днепропетровска.

19.06.2014 10:33
Заявление в милицию было написано в тот же день как и в обращение в банк, прошел уже месяц и по факту милиция пока что сделала только одно абсолютно бесполезное действие переслало дело из одного райотдела в другой, делал выписку в фабуле написан полный бред, следователь в новом райотделе пока не назначен так как дело передано пока только по реестру а фактически сказали еще не пришло.



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
В этом ролике поговорим о некоторых реальных жизненных ситуациях борьбы с банком Если Ваша жена/муж решила ухудшить...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
В этом ролике мы продолжаем отвечать на Ваши вопросы в контексте бесплатной онлайн консультации. Проблемы с банками...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Самым страшным словом, для многих должников, является – коллектор.  Факторинг в Украине явление довольно...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк угрожает, что делать?
Банк угрожает, что делать?
На Ваши вопросы отвечает: Сергей Анатольевич Панасюк  Доктор философии в области права (к.ю.н.) глава правления...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
В этом ролике поговорим о Ваших исковых требованиях к банку и о том, как подать в суд на банк Как правило, в суд на...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
FIND
Off-line Рыбинцев Сергей
адвокат
Днепропетровск (также Киев)
ответил 19.06.2014 10:39

Доброго дня! Взаємодія з міліцієї обовязкова, це безумовно, при чому Ви маєте бути наполегливим. Щодо банку, у Вас певно є Договір на обслуговування карткового рахунку, можливо ви знайдете в Договорі обовязок банку в діях щодо подібної ситуації.

Так, наприклад, публічний договір  обслуговування краткового рахунку на сайті КредитДніпро вказує, що 

У разі втрати або крадіжки Картки, а також розголошення ПІН-коду, прийняти інформацію від Вкладника і, заблокувати Картку протягом 2-х (двох) годин після отримання повідомлення від Вкладника по телефону або письмово, а також поставити Картку в міжнародний стоп-ліст в терміни, визначені правилами міжнародних платіжних систем MasterCard I Visa International (документ Банку) за заявою Вкладника відповідно до тарифів Банку.

Ви повідомляли їх про перше несанкціоноване зняття? Просили заблокувати картку?



Ваш юрист у Дніпропетровську,Києві, Одесі // (050) 3202873 ribintsevss@gmail.com
Показать контактную информацию
0
фото
Off-line Юрий Юрий
адвокат
Артемовск
ответил 19.06.2014 10:29

Пишите заявление в милицию, причём срочно.А банк будет говорить что угодно, банки не любят терять деньги.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?