Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Мошенники сняли деньги с кредитной карты

19.06.2014 10:24
Мошенники сняли деньги с кредитной карты. Было 6 снятий, в общей сложности сняли 3500 грн. Карточка находилась у меня, я находился в Днепропетровске, деньги снимали в Хмельницком. Написал заявление в банк, по результатам расследования банка пришла отписка , что так как снятие происходило с вводом пинкода что приравнивается в личной подписи клиента то банк снимает с себя ответственность и рекомендует обратиться в правоохранительные органы (заявление написал но надежды мало, дело футболят по райотделам). Собственно вопрос есть ли возможность добиться от банка возврата денег, порядок действий и есть ли смысл ввязываться в это(в интернете вроде нашел пару упоминаний что деньги возвращали но как то невнятно)? Банк Кредит Днепр, снимались деньги в ванкоматах Аваля и Ощадбанка.

Комментарии автора вопроса

19.06.2014 10:55
К сожалению жсм банкинг на тот момент у меня был отключен, и снятие я заметил только через 6 дней, после этого естественно позвонил в банк и карту заблокировали. Пинкод никому не сообщал, карта у меня на руках. В результатах расследования сказано что карта была дискредитирована при снятиях денег в банкоматах города Днепропетровска.

19.06.2014 10:33
Заявление в милицию было написано в тот же день как и в обращение в банк, прошел уже месяц и по факту милиция пока что сделала только одно абсолютно бесполезное действие переслало дело из одного райотдела в другой, делал выписку в фабуле написан полный бред, следователь в новом райотделе пока не назначен так как дело передано пока только по реестру а фактически сказали еще не пришло.



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – как можно выиграть суд у банка по кредиту Необходимо понимать, что Вы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вам пришло письмо из суда (о неуплате кредита) Если...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вы проиграли суды банку или прошли сроки подачи жалобы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк угрожает, что делать?
Банк угрожает, что делать?
На Ваши вопросы отвечает: Сергей Анатольевич Панасюк  Доктор философии в области права (к.ю.н.) глава правления...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
В этом ролике мы затронем вопросы долга перед банком и как не отдавать (сохранить) свое имущество. Если у Вас есть...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
FIND
On-line Рыбинцев Сергей
адвокат
Днепропетровск (также Киев)
ответил 19.06.2014 10:39

Доброго дня! Взаємодія з міліцієї обовязкова, це безумовно, при чому Ви маєте бути наполегливим. Щодо банку, у Вас певно є Договір на обслуговування карткового рахунку, можливо ви знайдете в Договорі обовязок банку в діях щодо подібної ситуації.

Так, наприклад, публічний договір  обслуговування краткового рахунку на сайті КредитДніпро вказує, що 

У разі втрати або крадіжки Картки, а також розголошення ПІН-коду, прийняти інформацію від Вкладника і, заблокувати Картку протягом 2-х (двох) годин після отримання повідомлення від Вкладника по телефону або письмово, а також поставити Картку в міжнародний стоп-ліст в терміни, визначені правилами міжнародних платіжних систем MasterCard I Visa International (документ Банку) за заявою Вкладника відповідно до тарифів Банку.

Ви повідомляли їх про перше несанкціоноване зняття? Просили заблокувати картку?



Ваш юрист у Дніпропетровську,Києві, Одесі // (050) 3202873 ribintsevss@gmail.com
Показать контактную информацию
0
фото
Off-line Юрий Юрий
адвокат
Артемовск
ответил 19.06.2014 10:29

Пишите заявление в милицию, причём срочно.А банк будет говорить что угодно, банки не любят терять деньги.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:



Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2017    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?