Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Банк снял деньги с карты для выплат

13.06.2014 13:00
Добрый день!
10.06.2014г. в 18:00 Банк снял с моей карты для выплат сумму в размере 1622.00грн(Перевод(дебетная часть). 12.06.2014 я обратился в отделение банка что бы узнать по какой причине были сняты деньги. После проведенных полтора часа в отделении я так и не дождался объективного ответа. Представитель банка создал заявку. Через два часа ко мне позвонил специалист(девушка) и сказала что это(1622.00грн)комиссия за пользование услугой ликпей(LiqPay, после чего я ей объяснил что ликпей взымает комиссию при каждой отдельной операции и что это полный бред. После того как она поняла что эта "отмазка" не прокатит, снова создала заявку. Через пол часа мне снова перезвонил специалист(мужчина) и я снова объяснил ситуацию. Он начал выяснять в чем причина(15 мин в режиме ожидания) и сказал что снова создал заявку, которая будет рассмотрена в течении 14 дней и дал номер заявки. При этом он подчеркнул что если пройдет 14 дней и мне никто не перезвонит, то мне нужно будет перезвонить в банк и узнать о ходе выполнения моей заявки !!!
Подскажите, могу ли я как то своими действиями как то повлиять на такое поведение банка ?? Узнать за что сняли деньги?? Вернуть деньги !!!
Спасибо!



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Банк угрожает, что делать?
Банк угрожает, что делать?
На Ваши вопросы отвечает: Сергей Анатольевич Панасюк  Доктор философии в области права (к.ю.н.) глава правления...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – как можно выиграть суд у банка по кредиту Необходимо понимать, что Вы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Что делать, если у вас просрочка по кредиту?
Что делать, если у вас просрочка по кредиту?
В случае, если у вас кредит с открытыми просрочками по платежам и банк подает на вас в суд - обязательно напишите...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
В этом ролике мы затронем вопросы долга перед банком и как не отдавать (сохранить) свое имущество. Если у Вас есть...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вам пришло письмо из суда (о неуплате кредита) Если...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Мороз Виктор
адвокатское объединение
Киев (также вся Украина)
ответил 13.06.2014 14:14

Добрый день.

1. Пишите письменное заявление в банк с просьбой разъяснить на каком основании были сняты деньги.

2. Исходя из ответа, можете обратиться в милицию.


0
фото
Off-line Шишкин Алексей
юридическая компания
Харьков
ответил 13.06.2014 13:21

А какой банк и где отделение? Может я помочь смогу. Банк это большая структура, в которой всем все по барабану. Главное свой отчет сдать и палку получить. 


0
фото
Off-line Жифарский Евгений
юридическая компания
Луганск
ответил 13.06.2014 13:13

Письменно обратитесь в банк, сохраните доказательства отправки или получения письма.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?