Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Привезли кровать не в полной комплектации

29.04.2014 16:57
Привезли кровать (в разобранном виде), за получение расписался, но при распаковке и сборке не оказалось двух подушек. Прозвонил магазин и их доставку, везде разводят руками. Что делать?



Ответы юристов

0
фото
FIND
Off-line Костромина Виктория
юрист
Киев (также вся Украина)
ответил 30.04.2014 02:59

пишите претензию



с ув. Костромина Виктория , тел. 067-392-07-61, 050-208-41-00, 063-511-80-99, kostromina.uryslygi@ukr.net, частные консультации - платные
Показать контактную информацию
0
фото
Off-line Мороз Виктор
адвокатское объединение
Киев (также вся Украина)
ответил 29.04.2014 18:12

Согласен с коллегой.

Пишите письменную претензию продавцу.


0
фото
FIND
Off-line Рыбинцев Сергей
адвокат
Днепропетровск (также Киев)
ответил 29.04.2014 17:36

Доброго дня! Згідно з п. 1 ст. 688 Цивільного кодексу України покупець зобов'язаний повідомляти продавця про порушення умов договору купівлі-продажу, зокрема щодо кількості, асортименту, якості, комплектності товару у строк, встановлений договором або актами цивільного законодавства. У даному випадку доказом придбання меблів відповідно до укладеного договору є касовий або товарний чек, гарантійний талон тощо. Якщо в договорі такий строк не встановлено, то претензії мають бути пред'явлені у розумний строк після того, як порушення могло бути виявлене відповідно до характеру і призначення товару.Згідно зі ст. 684 цього Кодексу у разі передання продавцем некомплектного товару покупець має право письмово вимагати від продавця доукомплектування товару у розумний строк. Якщо продавець не доукомплектував товар у зазначений строк, то у покупця виникає право або замінити товар на інший - комплектний, або взагалі відмовитися від договору і вимагати повернення сплачених грошей у випадку істотного недоліку товару.

Отже, на підставі цих норм пишіть претензію до магазину щодо доукомлектації вашої кроваті, з посиланням на гарантійний талон чи чек, що у вас є.



Ваш юрист у Дніпропетровську,Києві, Одесі // (050) 3202873 ribintsevss@gmail.com
Показать контактную информацию

закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?