Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Отправил деньги за товар в интернет магазине а он не пришел,чека или квитанции н

25.04.2014 21:13

Я хотел купить красную икру через интернет магазин, мне прислали номер карты, я отправил деньги, 16000 тыс. грн, а икру мне не прислали, чека у меня нету, могу ли я как-то вернуть деньги?



Комментарии автора вопроса

25.04.2014 21:27
Нет,назначения не было.

25.04.2014 21:19
Через приват24



Ответы юристов

0
фото
Off-line Юрченко Юрий
Киев
ответил 25.04.2014 23:58

Добрый день!

Предлагаю обратиться в банк с заявлением об безосновательном (ошибочном) перечислении денег с просьбой предпринять меры по возврату денег на Ваш счет.

Обратиться к Вашему продавцу с требованием о возврате денег (при наличии его данных или попытаться ввести данные продавца повторно при этом Приват24 должно отобразить даные владельца этой карты). Если нет данных, следует обратиться в суд за раскрытием информации, которая содержит банковскую тайну основываясь на номере карты.

В случае отсутствия ответа продавца либо игронирование Вашего обращения о возврате денег обращаться в суд с иском о возврате денег.

Если нужна более подробная информациия пишите в личку.


0
фото
FIND
Off-line Рыбинцев Сергей
адвокат
Днепропетровск (также Киев)
ответил 25.04.2014 21:43

Добрый день!

Назначение платежа значения не имеет - главное что вы деньги отдали, а ничего за них не получили.

Объясните лучше как вы формировали на сайте заказ? Кто был получателем? Проверяли вы его в реестре? http://irc.gov.ua/ua/Poshuk-v-YeDR.html

Важно знать кто получил эти деньги - физлицо, ФОП, юрлицо, так как для вас важно не жалобы строчить, а вернуть деньги.

Дайте больше информации. Если нужно пишите на почту мне сразу.  



Ваш юрист у Дніпропетровську,Києві, Одесі // (050) 3202873 ribintsevss@gmail.com
Показать контактную информацию
0
фото
Off-line Мороз Виктор
адвокатское объединение
Киев (также вся Украина)
ответил 25.04.2014 21:32

Нет,назначения не было. - это хуже, но в указанные мной органы все равно обращаться нужно, а дальше работать с ними максимально, чтобы они не свели все к формальным ответам.


0
фото
Off-line Мороз Виктор
адвокатское объединение
Киев (также вся Украина)
ответил 25.04.2014 21:21

Назначение платежа было указано?

Пишите жалобы в указанные мной инстанции.

Если нужна помощь, звоните, пишите.


0
фото
Off-line Мороз Виктор
адвокатское объединение
Киев (также вся Украина)
ответил 25.04.2014 21:16

Добрый вечер.

Крайне проблематично.

Как отправляли деньги? Указывали ли назначение платежа?

Необходимо писать заявление в милицию и жалобу в инспекцию по защите прав потребителей.

Если нужна помощь, звоните, пишите.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?