Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Мой заказ на телевидение не был осуществлен в договоренный день

12.04.2014 23:16
На городской канал,мною было заказано поздравление сыну с днем рождения,где показывают фотографии и ставят музыкальный клип.За эту услугу я заплатила 120 грн.Поздравление было заказано на 12 апреля,но включив сегодня канал в бегущей строке было прочитано,что в связи с трауром по погибшим на Донецкой шахте,поздравления переносятся на 14 апреля.Зачем мне это поздравление и моему 5-летнему ребенку через 2 дня,когда мы не сможем его посмотреть.Что я могу сделать?Могу ли я вернуть свои деньги?и вообще как быть в этой ситуации.Я оставляла им свой номер телефона,но звонка от них с предупреждением не поступало,ни вчера ни сегодня.



Ответы юристов

0
фото
Off-line Дмитренко Сергей
адвокат
Донецк
ответил 13.04.2014 09:53
Какие документы Вы имеете на руках? Договор, квитанция, заказ и тп. В этих документах должно четко быть указано, что поздравление выходит тогда-то и в такое-то время. Если в имеющихся у Вас на руках документах четко не оговорен срок и порядок выхода поздравления, а только определено, что агенство размещает/обеспечивает выход поздравления и другие общие фразы, думаю, что вернуть деньги можно только по результату переговоров. В суд, можно конечно, но во-первых, судебный сбор за подачу иска будет выше стоимости самого выхода поздравления (Вами уже оплачен), а отнятое время и тп., во- вторых, если в документах нет четкого времени и даты, то услуга Вам может быть оказана в любое свободное на канале время и о нарушении каких обязательств в данном случае можно вести речь. Нужно смотреть документы.
0
фото
Off-line Якубчак Олег Романович
адвокат
Ивано-Франковск
ответил 13.04.2014 01:08

По пробуйте  особисто прийти до них в телестудію і зясувати це питання. Якщо вони не виконали тих умов, які пропонували, від них можна вимагати повернення витрачених коштів. Але попробуйте добитись свого шляхом переговорів, якщо не вийде то звертайтесь до суду



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?