Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Вернуть товар в магазин по копии паспорта

06.06.2013 19:49

  Ясегодня пошел в магазин сдать товар, и у меня потребовали паспорт для возврата. я не хочу его таскать так как могу потерять. Я предъявил свою копию паспорта, они сказали что нужен оригинал. Я показал ученический свой где подтверждено мое имя и фамилия. вообще вот я могу сдать товар по копии паспорта?





Доступные специалисты в области конституционного права

Ответы юристов

0
фото
Off-line Давидюк Оксана Леонидовна
юрист
Киев
ответил 07.06.2013 00:41

Реквізити документа, що посвідчує особу (законного представника), які вказуються у заяві про повернення товару, необхідні продавцю для належного докуметообігу. Не має можливості послатися на конкретний НПА, так як Ви не вказали які підстави того, що Ви звернулися до магазину "сдать товар". Якщо, наприклад, це зв"язано з гарантійним обслуговуванням, то про обовязок продавця ідентифікувати особу вказано у Наказі МФУ №1253 "Порядку обліку покупців, що отримали гарантійну заміну товарів або послуги з гарантійного ремонту (обслуговування)"


0
фото
Off-line Вытягловская Наталья
юрист
Днепродзержинск
ответил 06.06.2013 21:00
ответ исправлен 07.06.2013 10:05

Согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" товар может быть Вами возвращен в течении 14 дней, если он не был в использовании и упаковка не повреждена. Паспорт не требуется, нужен документ об оплате товара.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?