Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Пропали деньги с карт

14.02.2014 17:00

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по вопросу с которым я обращался к вам ранее (31.12.20013 я заметил пропажу денег с карт "универсальная и для выплат" в тот же день я обратился в отделение банка и сообщил сотрудникам что у меня пропали деньги с карточек. Они посмотрели и сказали что вчера 30.12 2013 были произведены операции с вашими картами. Оплата в интернете и то что они пока не видят конечную точку куда поступили деньги, сказали что эта операция будет им доступна через 5 дней. Но я этих операций не делал и никаких подтверждений на данные действия не давал, ни каких уведомлений мне не приходило. После чего сказали позвонить по номеру 3700 и заблокировать карты и подать заявку о мошенничестве. Все это я сделал позвонив по вышеуказанному номеру, после чего они посоветовали написать заявление в милицию, (это я сделал в тот же день). После всего этого мне сказали идти домой и ожидать звонка от СБ банка. Сегодня уже 13.012014 ни каких звонков от службы безопасности так и не было. Я пытался узнать почему мне никто не звонит в отделение банка и по номеру 3700 на который мне сказали позвонить
сотрудники и уточнить там, все что мне удалось узнать это лишь то что мне уже не СБ банка должна звонить, а милиция. Когда я обратился в милицию, следователь который должен вести мое дело еще ни чего не делал
никаких следствий по данной ситуации не проводил, сказал ожидать.
Подскажите пожалуйста если не будет доказано что у меня украли деньги в электронном виде с (кредитной 3600 - для выплат 2700 тыс.грн.) что мне делать дальше, и куда обратиться? Заранее большое спасибо.) Служба безопасности банка мне позвонила и сказали что это моя вина так как я не обеспечил сохранность денег на картах они мне сказали что скорей всего на мой смартфон был заброшен вирус который считал все данные, так как все операции которые проводились с картами делались с привязкой моего номера (как-будто это я сам все сделал) с их слов я понял что мне придется погасить кредит. Подскажите пожалуйста что мне делать дальше. Гасить кредит, так как все таки насчитываются проценты, или ждать еще решения от милиции, но мне кажется там нечего ждать, так как служба БП банка мне сказали что деньги ушли куда-то в Россию 





Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
В этом ролике мы продолжаем отвечать на Ваши вопросы в контексте бесплатной онлайн консультации. Проблемы с банками...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
В этом ролике мы затронем вопросы долга перед банком и как не отдавать (сохранить) свое имущество. Если у Вас есть...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Самым страшным словом, для многих должников, является – коллектор.  Факторинг в Украине явление довольно...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – как можно выиграть суд у банка по кредиту Необходимо понимать, что Вы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
В этом ролике поговорим о Ваших исковых требованиях к банку и о том, как подать в суд на банк Как правило, в суд на...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
FIND
Off-line Костромина Виктория
юрист
Киев (также вся Украина)
ответил 15.02.2014 12:19

жалобу в прокуратуру на следователя и письменное обращение на председателя банка с вопросом о действиях которые проводит банк в связи со сложившейся ситуацмей



с ув. Костромина Виктория , тел. 067-392-07-61, 050-208-41-00, 063-511-80-99, kostromina.uryslygi@ukr.net, частные консультации - платные
Показать контактную информацию
0
фото
Off-line Шипика Андрей
адвокат
Киев
ответил 14.02.2014 17:03

Напишите жалобу на бездействие следователя в суд,а также в прокуратуру. Для грамотного составления жалоб воспользуйтесь помощью адвоката.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?