Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Чотири місяці ремонтують телефон

14.02.2014 13:31

Наш син 27.12.2012 року придбав у магазині мобільний телефон. При цьому отримав гарантійний талон за підписом і печаткою приватного підприємця.

27.09.2013 син звернувся до продавця через певні неполадки у телефоні. Мобільний телефон у нього взяли, про що на гарантійному талоні свідчить запис: «27.09.2013 взято на сервіс». Є підпис.

Але минуло вже 4 місяці і кажуть лише одне: «Ще не готово». Мовляв, то в Київ повезли, то ще не привезли…

Що робити?





Ответы юристов

0
фото
Off-line Жифарский Евгений
юридическая компания
Луганск
ответил 14.02.2014 13:52

Должны были за 14 дней сделать

Можете

1. Жаловаться в общество защиты прав потребителей.

2. Подать иск в суд о взыскании неустойки 1% цены товара за каждый день просрочки.


0
фото
Off-line Удаленный Пользователь
ответил 14.02.2014 13:50

Здравствуйте.

На лицо нарушения ваших прав потребителей. Это есть достаточным основанием жля обращения в гос. органи для инициирования проверок и возможно даже в суд.

Не отчаивайтесь. Наши юристы всегда готовы вам помочь.


0
фото
Off-line Белинская Оксана
юрист
Сумы
ответил 14.02.2014 13:37

Вы можете на них иск в суд послать, чтоб заменили или отремонтировали мобильный телефон если Вы сможете в суде предоставить документы о покупке Вами мобильного телефона.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?