Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Интернет провайдер отказывается отключать интернет более чем на 3 месяца

01.02.2014 20:01

Доброго времени суток! Я живу в общежитии и у нас имеется возможность подключить всего один интернет провайдер, поэтому выбирать не приходится. Я заключила договор с тов «павутина.нет», второй экземпляр договора своим клиентам они не дают. В одном из пунктов правил с этим провайдером (взято с официального сайта) написано следующее: «6.2. Абонент може ініціювати тимчасове припинення (призупинення) надання послуги на строк не більше 3 місяців, попередивши про це Оператора через особистий кабінет не раніше, ніж за 7 днів до початку призупинення. Час призупинення не може бути меншим за 30 днів. Відновлення надання послуги відбувається автоматично.» В связи с этим вопрос: можно ли считать что речь идет об отключении на 3 месяца подряд, но не всего на 3 месяца в год? Т. Е. Могу я отключить интернет на 3 летних месяца, если уже отключала на 1 месяц в середине года? И следующий вопрос: имеет ли право один интернет провайдер блокировать все остальные интернет провайдеры, что бы мы не имели возможность выбора другого провайдера?





Ответы юристов

0
фото
Off-line Хоменко Александр
юрист
Днепропетровск
ответил 01.02.2014 21:11

1. Для належної відповіді по такому питанню треба читати весь договір. Окремо зазначу, що так як ви договір розумієте, так воно і є.

2. Такими питаннями як монопольне становище на ринку займається антимонопольним комітет України, і якщо у вас є підозри щодо нечесної конкурентної боротьби у вигляді притискання інших провайдерів що погрожує належному ринковому становищу інших - зверніться зі скаргою до АМКУ, можливо там це когось зацікавить.


0
фото
Off-line Констант Дмитрий
юридическая компания
Кривой Рог
ответил 01.02.2014 20:18

Здравствуйте!

Вы полноправно имеете право поменять провайдера разорвав договор. Условия договора с ваших слов не понятны, в том числе, что вам не отдали вторую копию договора. Это все говорит о том, чтобы вы не знали своих прав и обязоностей. В интернете может быть как образец договора и всех условий могут и не описать.

С уважением



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?