Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Банк обвиняет в мошенничестве

30.01.2014 03:19
29.05.2013 брала в рассрочку товары в Эльдорадо: фотоаппарат и аксессуары на сумму 11392,76 грн в Дельта Банке. Банк дал положительный ответ по кредиту, но со страховкой в 1737,88 грн. Сотрудник банка сказала, что я имею право отказаться от страховки, написав заявление в отделении банка. 14.06.2013 я написала заявление об отказе от страховки, где указала адрес электронной почты для получения ответа от банка. Через 1,5 месяца я получила ответ по обычной почте, в котором банк пишет, что согласно заявлению на отказ от страховки договор страхования прекращает действие 15.06.2013 и мне выплачивается искупительная сумма 510,64 грн. В течении 5 месяцев исправно платила по кредиту, в следующие 3 месяца не было возможности платить по кредиту. Банк звонил на мой мобильный телефон, но трубку я никогда не брала. На электронную почту (которую я указывала в заявке на кредит) мне банк не писал, зато названивал моему коллеге, номер которого я указала в заявке на кредит. Банк звонил моему коллеге, говорил про штрафы в 400 грн, которые вырастут в 2 раза, если не заплачу кредит. Платить кредит мне было нечем и документально я доказать не могла, что не могу платить. Не было платы с 09 по 12 месяц. 7.12.13 я написала на эл. почту банку причины того, почему я не могла выплачивать - занимала деньги другу. написала, что вопрос с деньгами будет решел в ближайшие 2-3 месяца, и я выплачу необходимую сумму со штрафами и выйду в нормальный график оплаты. Банк ответил, что возможно решение вопроса о пересмотре условий оплаты, если я предоставлю банку подтверждающие документы (которых у меня, конечно же, нет). Звонки продолжались с номеров 044... 21.01 я внесла 492 грн на погашение кредита. Звонки прекратились, зато начались смс-ки: в первой, за 21.01 в случае неуплаты долга банк грозится передать мое дело в досудовый отдел для составления иска. Так как в это время я гостила у родителей, у меня не было интернета. чтобы написать банку и узнать, что значит эта смс. 25.01, по приезду, я написала письмо в банк, в котором не отказываюсь от своих обязательств и обязуюсь в период с февраля по май 2014 года класть на счет не 475 грн (сумма обязательного платежа) а 1000 грн, чтобы закрыть долг за 3 месяца и штраф в размере 450 грн (по договору 150 грн в мес штраф за просрочку). Попросила контакт центр передать данную информацию в отдел по работе с проблемными задолженностями. Банк мне ответил, что мне нужно предоставить в банк заявление с изложенной информацией, заверенное моей подписью. Данное сообщение мне было совершенно не понятно. 28.01. пришла еще одна смс, в которой банк грозится сообщить моему руководству о признаках мошеннических действий, если не будет уплачен долг в 3-дневный срок. Снова написала банку - ответ все тот же - напишите заявление, заверьте подписью и прикрепите сканы паспорта и кода. Про то, как расценивать заявление 0 мошенничестве - ни слова, как будто это в порядке вещей у банка. Скажите пожалуйста, имею ли я право пожаловаться в банк, если имею, то в какую структуру. Очень хочется решить вопрос по-хорошему, не доводя до суда, ведь я сама обратилась в банк, объяснила ситуацию. До первой обещанной оплаты всего 2 недели, а банк мне пишет про мошенничество и обещания звонить руководству. Ведь мошенничество - это уголовное преступление, совершаемое умышленно, и нужно иметь серьезные основания, чтобы обвинять меня в подобном!



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
В этом ролике мы продолжаем отвечать на Ваши вопросы в контексте бесплатной онлайн консультации. Проблемы с банками...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – как можно выиграть суд у банка по кредиту Необходимо понимать, что Вы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
В этом ролике мы затронем вопросы долга перед банком и как не отдавать (сохранить) свое имущество. Если у Вас есть...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
В этом ролике поговорим о некоторых реальных жизненных ситуациях борьбы с банком Если Ваша жена/муж решила ухудшить...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вы проиграли суды банку или прошли сроки подачи жалобы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Украинский Андрей
юрист
Киев
ответил 30.01.2014 19:24

При заключении договора кредита необходимо соизмерять свои желания и возможности. 

И теперь, к сожалению, Вам необходимо выполнять взятые обязательства.


0
фото
Off-line Закалюжна Інна
адвокат
Житомир
ответил 30.01.2014 13:30

припиніть ці зайві розмови з Банком......Вам потрібно вирішувати спір в судовому порядку і не важливо хто з Вас перший звернеться до суду з позовом. У Вас є всі шанси довести свою правоту в суді.......

Лише одна порада - не розраховуйте на власні сили і підпишіть угоду з адвокатом (юристом), оскільки у таких спорах є свої підводні каміння на які вже наступали професіонали, а Ви можете спідкнутись.......


0
фото
Off-line Хоменко Александр
юрист
Днепропетровск
ответил 30.01.2014 09:07

Банки мріють про притягнення до кримінальної відповідальності за невиплати кредиту, однак, нажаль для них, це суто цивільно-правові відносини.


0
фото
Off-line Максимик Михайло Петрович
юридическая компания
Запорожье (также Дніпропетровськ, Мелітополь, Миколаїв, Київ)
ответил 30.01.2014 08:32

Ознак шахрайства у Ваших діях нема. Однак, Ваша позиція також дивна - Ви плануєте скаржитись на банк, самі порушуючи графік платежів! Зрозумійте, вказана Вами причина неплатужів (позичала гроші другу) свідчить про нехтування умовами кредиту... Тому краще не конфліктуйте зайвий раз! Вносіть необхідні суми та погашайте вже виниклу заборгованість - і все минеться!


0
фото
Off-line Бондарчук Вадим Володимирович
адвокат
Винница
ответил 30.01.2014 06:33

Згідно того, що ви написали то ніякого шахрайства у вас немає, це будуть цивільноправові відносини, і якщо банк звернеться до правоохоронних органів то впевнений що ім відмовлять. Те що говорять в банку це психологічний вплив на вас, а тому непереживайте так сильно... якщо через дві неділі зможете погасити прострочену заборгованість то погашайте, далі платіть згідно графіка.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?