Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

почему мне звонят коллекторы. если контракт закрыт!

01.04.2013 11:51
у меня был контракт с тримобом. он закончился еще в сентябре! Я закрыла полностью свой номер в октябре. там долгов не было естественно! А месяц назад мне присылают письмо,чтоб я оплатила долг за декабрь! А на днях звонит коллектор и говорит,что мне необходимо заплатить долг, а то дело в суд передадут!



Ответы юристов

0
фото
Off-line Дмитриченко Мариана
юрист
Киев
ответил 11.04.2013 22:01

База должников передается коллекторам. Те автоматически раз в несколько месяцев прозванивают должников. Если вы знаете, что все оплатили и долгов у вас нет, сообщите им об этом (со ссылкой на соответствующие документы, например, квитанции).

Скорее всего это просто ошибка, а менеджеры коллекторов особо не затрудняются проверять достоверность информации.


0
фото
Off-line Слымак Татьяна
адвокат
Киев
ответил 01.04.2013 19:33

Солидарна с коллегами. Если Договора о переуступке права требования у них нет, их требования - пустой звук! Желательно "обложиться" документами, потдтвержающими погашение задолженности и отсутсвие претензий от кредитора.


0
фото
Off-line Белинская Оксана
юрист
Сумы
ответил 01.04.2013 18:50

Поинтересуйтесь у коллекторов на основании какого документа у них к Вам притенении? Возможно был сбой компьютерных данных.


0
фото
Off-line Кущик Артём
юридическая компания
Симферополь
ответил 01.04.2013 16:05

На коллекторов вообще лучше не реагировать. данный вопрос необходимо решать по мере его развития. Если  у Вас есть все чеки по которым Вы оплатили кредит, то сильно беспокоится не надо. Если на Вас подадут в суд, тогда с этими вопросами можно будет разбираться в суде. В этом случае главное отслеживать все письма, которые постуапают на Ваш адрес, чтобы вовремя отреагировать.


0
фото
Off-line Ковтун Наталия
юрист
Киев
ответил 01.04.2013 15:34

С коллекторами можете вообще не разговаривать. а можете и пригрозить им обратиться в милицию - они не имеют права вообще к Вам обращаться - так им и скажите. НО... сделайте письменный запрос в тримобом с просьбой предоставить Вам праспечатку движения денежных средств по вавшему счету и выдаче справке о ниличии задолжденности или ее отсутствия. вот когда у вас на руках  будет распечатка и-или справка - от этого и нужно дальше плясать. Удачи. И не бойтесь коллекторов!!!!


0
фото
Off-line Бондарчук Вадим Володимирович
адвокат
Винница
ответил 01.04.2013 13:35

Якщо у Вас збереглися всі документи (договір, банківські квитанції, можливо довідка про виконання договору) зверніться із претензією до трімобом, щоб вияснили в чому проблема. Із практики скажу, що ніхто Вас до суду не подасть при заборгованості до 1'000,оо грн., по крайній мірі я не знаю такого. Колектрам відповідайте, що нічого не знаєте і нічого не будете платити.


0
фото
Off-line Тамошюнас Андрей
адвокат
Харьков
ответил 01.04.2013 12:34

Сделайте запрос на организацию, с которой был заключен контракт (пусть подтвердят факт отсутствия задолженности по контракту и  случае его отсутствия - отзовут докуметы у коллекторов)...возможно это ошибка, вызванная человеческим фактором... Если задолженности действительно нет, обращайтесь к коллекторам с просьбой оставить Вас в покое с приложением документального подтверждения отсутствия долга...


0
фото
Off-line Козловский Антон
юрист
Киев
ответил 01.04.2013 11:54

если компания с которой был заключен контракт выдала Вам бумагу о том что договор закрыт и все задолжности погашены,  то в таком случае можете ответить коллекторам чтоб они обращались в суд, а в случае если они будут продолжать Вам названивать обратитесь в милицию.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?