Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Закрытие кредитной карты

07.06.2016 19:50
Добрый день!4 года назад оформила кредитную катру в Райффайзен банк аваль.Весной 2014 года (уже больше 2 лет прошло) погасила всю задолженность и закрыла карту.На данный момент оформила там зарплатную карту и оказалось,что карту то мне закрыли,а есть еще сам счет.И,конечно же,у меня есть задолженность(в районе 600 грн).Подскажите,пожалуйста,что делать?К сожалению,ни договора ни справки о закрытии карты уже нет(было 3 переезда)
г. Киев

Комментарии автора вопроса

07.06.2016 21:31
Спасибо за ответ,но при закрытии карты я указывала,что хочу полностью прекратить обслуживание в банке.

07.06.2016 20:24
Дело в том,что я открывала кредитную карту.О существовании счета(как отдельного) я и не подозревала.Имел ли сотрудник банка при закрытии кредитной карты не сказать мне информацию о закрытии счета?Поскольку если бы эта информация у меня была,то счет был бы закрыт сразу же.Информации о задолженности не получала ни я ни мой поручитель.



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
В этом ролике мы продолжаем отвечать на Ваши вопросы в контексте бесплатной онлайн консультации. Проблемы с банками...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вы проиграли суды банку или прошли сроки подачи жалобы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Самым страшным словом, для многих должников, является – коллектор.  Факторинг в Украине явление довольно...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – как можно выиграть суд у банка по кредиту Необходимо понимать, что Вы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вам пришло письмо из суда (о неуплате кредита) Если...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
PREMIUM
Off-line Савенко Евгений
юридическая компания
Киев (также Харьков, Днепропетровск, Львов, Житомир, Винница)
ответил 08.06.2016 09:47

А копия заявления у вас есть ? Если нет, то как вы это докажете, например, в суде ?



С уважением, Савенко Евгений (063) 641-91-77, (050) 529-68-00
Показать контактную информацию
0
фото
Off-line Демьяненко Александр
адвокат
ответил 07.06.2016 21:41

Тоді пишіть лист в банк. Нехай пояснять чому не закрили рахунок про що Ви просили.


0
фото
Off-line Мирко Роман
юрист
Полтава
ответил 07.06.2016 20:49

Вы могли это не знать, потому как Вы не банковский работник. Но карточка это просто пластик, так бы сказать ключ к Вашему счету! Банковский работник должен проинформировать Вас об условиях кредитования, что предусмотрено ЗУ "О защите прав потребителей", а также постановлениями НБУ. Вы обратились с заявлением о закрытии карты, а не счета, сотрудник банка выполнил Вашу просьбу! Сказать сотрудник мог, но это не его обязанность, так как откуда ему знать, по каким причинам Вы хотите закрыть карточку! Может Вы в дальнейшем планируете пользоваться счетом, а карточку закрываете пока что! 


0
фото
Off-line Демьяненко Александр
адвокат
ответил 07.06.2016 20:46

Більш за все, що Ви прийшли в банк і сказали, що хочете закрити карту, а не всі кредити і рахунки. Тому працівник міг і не повідомити про рахунок. 


0
фото
Off-line Мирко Роман
юрист
Полтава
ответил 07.06.2016 20:10
Обратитесь в банк и узнайте на каком основании у Вас возникли 600 грн.,возможно они начислены необоснованно!А вообще если нет долга,то пишете заявление на закрытие счета и все!Но так как у Вас сейчас долг,разберитесь откуда он,а потом уже смотрите!
0
фото
Off-line Демьяненко Александр
адвокат
ответил 07.06.2016 20:09
Карта і рахунок це різні речі. Ви закрили карту, а рахунок ні. І за його обслуговування банк цілком законно нараховував плату.
0
фото
PREMIUM
Off-line Савенко Евгений
юридическая компания
Киев (также Харьков, Днепропетровск, Львов, Житомир, Винница)
ответил 07.06.2016 19:58

Лучше все же разобраться с документами. Но поскольку сроки исковой давности еще не прошли, то скорее всего придется заплатить. Без документов и расчета суммы задолженности можно только гадать.



С уважением, Савенко Евгений (063) 641-91-77, (050) 529-68-00
Показать контактную информацию

закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?