Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Интернет магазин не возвращает деньги за возврат товара.

02.12.2013 20:33
Помогите повлиять на недобросовисный интернет магазин. В начале сентября заказал зимнюю куртку в магазине Stylepi.ua стоимостью 2000 грн. Товар получил в течении 2х недель через курьера, оплатил при получении наличными. Товар неподошел по размеру. Оформил форму возврата и отправил его назад. После получения товара у себя на складе они вот уже второй месяц кормят меня завтраками и придумывают нелепые отмазки. Имееться чек об оплате товара.



Ответы юристов

0
фото
Off-line Тамошюнас Андрей
адвокат
Харьков
ответил 03.12.2013 00:38
этот ответ относится к Бондарчук Вадим Володимирович

Думаю, это будет идеальным вариантом!


0
фото
Off-line Бондарчук Вадим Володимирович
адвокат
Винница
ответил 03.12.2013 00:01
этот ответ относится к Тамошюнас Андрей

А якщо чесно то нічого не забороняє споживачу звернутися із скаргою до державних органів та паралельно в суд. Чи може я помиляюся?


0
фото
Off-line Тамошюнас Андрей
адвокат
Харьков
ответил 02.12.2013 22:58

Честно говоря, еще неизвестно в каком случае больше можно потерять времени - в случае обращения в суд или при обжаловании таких бездействий в компетентные органы! )


0
фото
Off-line сафонова ольга
юридическая компания
Днепропетровск
ответил 02.12.2013 22:07

не теряйте время обращайтесь в суд с требованием о возврате средств. к иску приложите копии  всех имеющихся у вас документов. по закону "Озащите прав потребителей" вы можете обратиться в суд по месту вашего проживания.  в состав ваших требований включите не только 2000 грн но и расходы на подачу иска.

лучше конечно воспользоваться услугами адвоката

удачи


0
фото
Off-line Бондарчук Вадим Володимирович
адвокат
Винница
ответил 02.12.2013 20:54

Напишіть скаргу до управління захисту прав споживачів та прокуратури за місцем знаходення цього інтернет-магазину, якщо це не допоможе то звертайтеся до суду.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?