Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Шахрайство від мобильного оператора Київстар

22.04.2016 18:40
Доброго дня! Вирішивши змінити тарифний план, я зателефонувала оператору щоб вони мені порадили, розповіли умови підходящих мені тарифних планах. Надавши всю інформацію, так як я тоді думала, я подала заявку на підключення тарифного плану за 70 грн/міс. За цими умовами мені надається 1000мгб/міс, і безлімітний доступ до соц мереж(вайбер, воцап, скайп, вконтакте, однокласники, фейсбук, інстаграм) Через спец додатки. Пройшло 2 тижня як я використовувала інтернет, притримувалась всих умов, мнеі прийшла смс що було використано 1000 мб, і для подальшого користування я маю придбати додаткові мегабайти за додаткову плату. Після цього смс я не змогла зайти ні вконтакт ні в інші перераховані додатки. Зателефонувавши до оператора вона мені розповіла ряд нюансів, про які я незнала, тому що мені при підключенні не було надано цієї інформації, тобто навмисно замовчування. Скажіть будь ласка я маю право написати скаргу, і чи зможу я довести що мені навмисно не надили всієї інформації для того щоб я заплатила ці кошти і підключила даний тарифний план?
г. Умань



Доступные специалисты в области уголовного права и процесса

Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Могут ли посадить за долг банку?
Могут ли посадить за долг банку?
В этом ролике мы поговорим возможной криминальной ответственности за неуплату кредита Один из часто задаваемых...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Еще нет ответов юристов

закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?