Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Какой нормативный документ я могу использовать в данном случае?

12.04.2016 11:24
Я отнесла свой телефон в сервисный центр. Мне поставили деталь, но после того как я забрала телефон из ремонта, на нем появились дефекты очень заметные, что сильно отразилось на работе телефона. Могу ли я идти в сервисный центр и говорить, чтоб мне вернули мою старую деталь на место и вернули деньги за новую деталь? Какими нормативно-правовыми документами и законами я могу пользоваться при решении этой проблемы?
г. Харьков



Ответы юристов

0
фото
Off-line Гайдаш Евгений
юрист
Кривой Рог
ответил 12.04.2016 11:51

Законом Украины "о защите прав потребителей". Требуйте повторно провести ремонт телефона, так как существенный недостаток в виде некачественной запчасти не позволяет телефону нормально работать. Составьте акт приема-передачи телефона и укажите все недостатки в том числе повреждения, царапины,  дабы его вернули из сервисного центра целым.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?