Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

МТС разводит на деньги

09.02.2016 01:18
Здравствуйте!
Пользуюсь Мобильным Оператором МТС.

19 декобря 2015 года перешел на другой тариф. Тариф как тариф: интернет, звонки, SMS и MMS - как у всех. На тот момент, стоила - эта тема 90 грн в месяц.

"Засада" заключается в ежемесячном снятии этих 90 грн. А именно:

Если на счету есть - эти 90 грн, то происходит их снятие и в течении месяца имем возможность пользоваться тем за, что заплатили;

Но если на счету положительный баланс, при этом меньше чем 90 грн, то снятие все-равно происходит. Соответственно - на счету отрицательнный баланс.

А при отрицательнном балансе на счете, нет возможности пользоваться интернетом, звонками и сообщениями - номер блокируется, принимаются только входящие звонки и сообщения.

И ЭТО УЧИТЫВАЯ ТО, ЧТО ДЕНЬГИ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ ВСЕМ ЭТИМ - БЫЛИ СНЯТЫ, А ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕМ, БЛАГОДАРЯ ЧЕМУ, У МЕНЯ ТЕПЕРЬ НА СЧЕТУ -83,68 грн, Я НЕ МОГУ.

Постараюсь привести пример, каким "макаром" можно платить и не иметь возможности пользоваться тем за, что платим:

19 декабря - сняли 90грн, баланс: 6,32грн(месяц все ОК);

19 января - еще раз сняли 90грн, баланс: -83,68грн(заблокирован);

Сегодня 9 февраля, возможности пополнить счет, пока нет. Соответственно сижу без телефона, интернета и SMS. Несмотря на то, что деньги за - это сняли;

Допустим, у меня получиться сделать баланс положительным, 18 февраля вечером. Тогда Я смогу пользоваться, тем за что заплатил - АЖ ЦЕЛЫЙ ВЕЧЕР.

19 февраля, опять снимет 90 грн. И баланс опять будет отрицательным. И начнется второй месяц без возможности пользоваться смартом. А деньги за все это Я плачу.


Этому номеру много лет, менять его Я не буду. Но и платить за то, что Я не получил - НЕ КОМИЛЬФО...

После часа и двадцати минут, разговора с Оператором МТС, она с трудом приняла мою жалобу на Оператора, который 19 декабря консультировал, подключал меня на новый тариф. Жалоба о том, что Оператор не предупредил меня о таких "разводах".
Очень сомневаюсь в том, что она куда либо придет. Это схема развода на деньги.

ВОТ РЕШИЛ ПОИНТЕРЕСОВАТЬСЯ, У КОНСУЛЬТАНТОВ, дабы прекратить этот "лохотрон":
имеются ли основания для иска или еще какого либо способа, возврата средств и возмещения моего материального и морального ущерба?
г. Харьков



Еще нет ответов юристов

закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?