Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Отношение Приват банка к своим клиентам

29.01.2016 21:35
Здравствуйте!
29.01.2016 зашел в свой аккаунт "Приват 24" и обнаружил вкладку скрытые карты, зашел и обнаружил заблокированную карту с остатком собственных средств в размере 1616,96 грн.
отобразил движение по счету и обнаружил что с 2009 года по 2012 на карте накопилось 2004 грн при этом карта была заблокирована в 2010 году и за каждый месяц банк снимал с остатка по 10 грн за обслуживание "Спящего счета"с одновременным начислением % на остаток денежных средств. с 31.10 2012 и проценты перестали начислять, только удерживали по 10 грн.
за период с 2009 по 2015 не раз проводил перевыпуск карт но банк об остатке средств на "Спящей" карте молчал и только 29.01.2016 на мой вопрос как это обьяснить разыграли искреннее недоумение.
по моему требованию остаток средств в размере 1616 грн "перегнали" с якобы нерабочей карты и о чудо даже вернули удержанные за обслуживание карточного счета 520 грн но проценты за пользование моими деньгами за период с 31.10.12 по 29.01.2016 компенсировать оказались мотивируя не возможностью перечисления на не рабочий счет, хотя возврат комиссии (520 грн)провели именно на не рабочий счет.
Есть желание их "научить" Посоветуйте как.
(скрин движения по счету присутствует, SMS на телефоне с указанием переброски денег сохранил)
г. Полтава



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
В этом ролике мы продолжаем отвечать на Ваши вопросы в контексте бесплатной онлайн консультации. Проблемы с банками...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
В этом ролике мы затронем вопросы долга перед банком и как не отдавать (сохранить) свое имущество. Если у Вас есть...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – как можно выиграть суд у банка по кредиту Необходимо понимать, что Вы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Самым страшным словом, для многих должников, является – коллектор.  Факторинг в Украине явление довольно...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
В этом ролике поговорим о некоторых реальных жизненных ситуациях борьбы с банком Если Ваша жена/муж решила ухудшить...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
PREMIUM
Off-line Савенко Евгений
юридическая компания
Киев (также Харьков, Днепропетровск, Львов, Житомир, Винница)
ответил 29.01.2016 21:49
Не совсем понятно ваше желание. Ну, начните с жалобы в НБУ. Кроме того, подайте письменный запрос в сам банк. По результатам уже можно будет подумать, с какими требованиями обратиться в суд.

С уважением, Савенко Евгений (063) 641-91-77, (050) 529-68-00
Показать контактную информацию

закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?