Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Приватбанк

29.01.2016 20:38
Не могу вернуть свои деньги, переведенные на другую карту

г. Фастов

Комментарии автора вопроса

30.01.2016 06:33
Деньги переводила на карту Альфа-Банк через терминал Привата. Операция была неуспешной. Квитанции, СМС, а перед операцией, авторизации моей карты Привата, ничего не было. Подобная ситуация была в сентябре, деньги вернулись через 30 минут. Я сразу не кинулась звонить на гарячую линию. Через 3 часа деньги так и не поступили. Я связалась с оператором, нашли операцию, сказал, что оформил заявку на возврат на МОЮ карту Привата, к утру деньги должны поступить. Утром денег нет, звоню, опять все по-новой, обещают возврат на протяжении 1 банковского дня. Через день, все с начала, но срок 5-7 дней. Вчера оказывается, что МОЯ заявка принята не была, а была обработана какая-то заявка сразу после совершения операции и по ней деньги были возвращены. Создали новую заявку. Теперь разные операторы называют разные сроки обработки - от 1 дня до месяца (аргументируют что этим вопросом занимается внутренний отдел). Контактов никаких не дают, еле "выдерла" номер заявки. А в почте Приват24 вообще написали, что сотрудник еще даже не назначен.



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вам пришло письмо из суда (о неуплате кредита) Если...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
В этом ролике мы продолжаем отвечать на Ваши вопросы в контексте бесплатной онлайн консультации. Проблемы с банками...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
В этом ролике поговорим о Ваших исковых требованиях к банку и о том, как подать в суд на банк Как правило, в суд на...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Самым страшным словом, для многих должников, является – коллектор.  Факторинг в Украине явление довольно...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Что делать, если у вас просрочка по кредиту?
Что делать, если у вас просрочка по кредиту?
В случае, если у вас кредит с открытыми просрочками по платежам и банк подает на вас в суд - обязательно напишите...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Сава Олег
юрист
Днепропетровск (также Днепропетровская область)
ответил 30.01.2016 21:01

Обратитесь с письменным заявлением в центральный офис привата по Вашей проблеме и опишите всю ситуацию. Пусть дадут письменный ответ.


0
фото
Off-line Сава Олег
юрист
Днепропетровск (также Днепропетровская область)
ответил 29.01.2016 23:44

Деньги были переведены на карту Привата или другого банка?



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?