Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Отказ от товара

19.01.2016 17:15

Здравствуйте! У меня знакомая взяла в кредит окна, сразу она не прочитала, т. к в буквальном смысле, ей дали подписать договор и сразу же забрали, когда она пришла домой, то прочитала, что переплата составляет 23000 грн, хотя сами окна стоят 17000. Она сразу же побежала в этот магазин и ее начали отфутболивать, то то у них не получается, то то! Она пришла к девочке, которая оформляла кредит, они пошли вместе разбираться и получилось так, что банк может оформить возврат товара, а магазин отказывается, ссылаясь на то, что в договоре прописано, что возврат товара невозможен. Банк отказывается подписывать договор об отказе от окон, и перечислять деньги на банк. Помогите пожалуйста консультацией, т. К. Женщина пенсионерка, сама разобраться не может и к тому же ситуация в семье очень тяжелая! Очень жду Вашего ответа! Спасибо! Г. Днепропетровск


г. Днепропетровск



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Самым страшным словом, для многих должников, является – коллектор.  Факторинг в Украине явление довольно...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
В этом ролике поговорим о Ваших исковых требованиях к банку и о том, как подать в суд на банк Как правило, в суд на...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Что делать, если у вас просрочка по кредиту?
Что делать, если у вас просрочка по кредиту?
В случае, если у вас кредит с открытыми просрочками по платежам и банк подает на вас в суд - обязательно напишите...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вам пришло письмо из суда (о неуплате кредита) Если...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк угрожает, что делать?
Банк угрожает, что делать?
На Ваши вопросы отвечает: Сергей Анатольевич Панасюк  Доктор философии в области права (к.ю.н.) глава правления...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Костяков Дмитрий
юрист
Ужгород (также Харьков, Киев)
ответил 19.01.2016 20:50
ответ исправлен 19.01.2016 20:53

Возможно просто вернуть товар (надлежащего качества и товарного вида) в магазин в течении 14 дней с момента покупки, при наличии чека (розрахункового документу). 

Откройте на Лига Закон (в интернете) Закон "Про захист прав споживачів". В нем есть целая статья на эту тему (где-то между 10й и 17й вроде), которая четко все регламентирует. Их там не много. Думаю, разберетесь.


0
фото
Off-line Костяков Дмитрий
юрист
Ужгород (также Харьков, Киев)
ответил 19.01.2016 20:49
этот ответ относится к Ярмолович Алексей

Возможно


0
фото
Off-line Костяков Дмитрий
юрист
Ужгород (также Харьков, Киев)
ответил 19.01.2016 20:49
этот ответ относится к Лавриненко Мария

Возможно


0
фото
Off-line Лавриненко Мария
юрист
Харьков
ответил 19.01.2016 19:59

Нужно читать договор обязательно, потому что так посоветовать Вам что-то невозможно.


0
фото
Off-line Ярмолович Алексей
юрист
Николаев
ответил 19.01.2016 17:20

нужно смотреть договор, анализ договора - платная услуга. Можете выслать на емейл



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:



Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2017    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?